Podmínky rezervace
- ubytování je možné objednat e-mailem nebo telefonicky.
- v případě volné kapacity Vám e-mailem nebo telefonicky do 3 dnů
- rezervaci potvrdíme.
- rezervace se stává závaznou po zaplacení zálohy ve výši 30 % z ceny
pobytu, zaplacené bankovním převodem nejpozději do 10 dnů
od potvrzení rezervace. V případě nedodržení termínu úhrady zálohy
jsme oprávněni rezervaci zrušit bez dalšího upozornění.
- uhrazení doplatku ubytování bankovním převodem nejpozději 10 dnů
před nástupem ubytování.
- po uhrazení celkové ceny pobytu bude e-mailem zaslán ubytovací
poukaz bez, kterého nebude možné ubytování poskytnout.
- při rezervaci budou požadovány údaje ( jméno, příjmení, datum
narození, bydliště ) o všech ubytovaných a doložení občanským
průkazem nebo cestovním pasem při nástupu ubytování.
- nástup na týdenní pobyt je vždy v sobotu od 14.00 hodin a ukončení
vždy další sobotu do 10.00 hodin. Odlišné časy pouze po dohodě
s ubytovatelem.
- případnou platbu na fakturu pro zaměstnavatele (FKSP) uveďte
v rezervaci
Storno podmínky
- zrušení rezervace lze provést ze strany klienta pouze e- mailem.
Za den zrušení se považuje den, kdy bude oznámení doručeno
ubytovateli.
- ubytovatel nebude účtovat žádné storno poplatky při zrušení objednávky
pobytu či nenastoupení pobytu jen v případě vážné nemoci či úmrtí
(nutno doložit).
- dojde-li ke zrušení objednávky pobytu víc jak 30 dnů před uvedeným
datem nástupu, činí stornovací poplatek 50 % zaplacené zálohy.
- dojde-li ke zrušení objednávky pobytu 29 dnů až 10 dnů před datem
nástupu, činí stornovací poplatek 100 % zaplacené zálohy.
- dojde –li ke zrušení objednávky méně než 10 dnů před datem nástupu
nebo klient pobyt nenastoupí, činí stornovací poplatek 100% ceny
pobytu rezervovaný pobyt lze po dohodě přesunout na jiný termín.
